Entender mais sobre uma concessionária e uma oficina contribui para que a sua opção seja correta; saiba mais com a Motor 100!
Quando chega o momento da vistoria, uma dúvida para muitos motoristas é sobre qual a melhor opção para o seu carro. Levar à concessionária ou até uma oficina? Na prática, ambos carregam suas vantagens e desvantagens.
Inicialmente, uma concessionária pode oferecer ao cliente um serviço com mais garantias, porém a um preço consideravelmente elevado. Já uma oficina costuma praticar preços mais acessíveis, porém é válido que se realize uma pesquisa sobre a confiabilidade.
Com a entrada de várias marcas no mercado nacional e o aumento da concorrência, as vendas de automóveis diminuíram. Como resultado, os serviços pós-venda aumentaram significativamente.
As próprias montadoras já entenderam o novo cenário e ampliaram o prazo de garantia dos veículos. Isso tem ajudado grandemente concessionárias, provocando assim o aumento da concorrência entre elas e as oficinas.
É válido dizer que as oficinas também tiveram que se adaptar para conquistar novos clientes e conservar os antigos. Pensando em orientá-lo quanto a essa decisão, nós, da Motor 100, falaremos mais sobre ambas as opções abaixo. Acompanhe conosco e boa leitura!
LEVAR À UMA CONCESSIONÁRIA
Caso o seu carro ainda esteja na garantia, recomendamos a utilização de uma concessionária autorizada pelos fabricantes. Mas lembre-se de que as taxas de serviço praticadas são um pouco mais altas. Também os revendedores contam com as suas próprias ferramentas para reparar modelos de marcas específicas.
Além disso, a própria montadora treina os profissionais. O que significa maior margem de segurança e, teoricamente, menores riscos. No entanto, é relativamente comum os concessionários exigirem a reposição de peças e realizarem, desnecessariamente, manutenções adicionais fora da manutenção do fabricante do carro.
Essa manutenção acaba encarecendo ainda mais todo o serviço executado. Também há casos em que os revendedores substituem peças originais por peças paralelas. É sempre bom estar atento!
Vale lembrar que concessionária não é o mesmo que uma oficina especializada. A primeira faz manutenção e usa apenas peças originais de determinada marca. A oficina especializada não tem ligação com a montadora do veículo e, muitas vezes, não utiliza peças originais. E, como o próprio nome sugere, diferencia-se por ter especialização em determinados serviços, modelos ou padrão de veículo. Exemplificando, oficinas que trabalham única e exclusivamente com modelos 4×4.
LEVAR À UMA OFICINA
Uma oficina oferece serviços mais em conta do que as concessionárias e podem ou não fazer o uso de peças originais. As oficinas podem proporcionar esses valores mais acessíveis por conta da mão de obra. Se a garantia de fábrica do seu carro expirou, procure mecânicos confiáveis e oficinas que possam melhor executar a manutenção do seu veículo.
Por se tratar de mecânicos independentes, a escolha é mais difícil. Afinal, corre-se o risco de o consumidor acabar nas mãos de profissionais desonestos e pouco qualificados. Isso pode tornar um procedimento simples de ser resolvido se tornar um problema grave. Consequentemente, será mais oneroso de resolver.
Portanto, é recomendável fazer uma pesquisa minuciosa e obter recomendações de amigos e conhecidos antes de escolher uma oficina que ofereça um bom serviço. As oficinas podem fazer com que você economize em comparação com as concessionárias. Qual dos dois o consumidor prefere? Em meio a tanta concorrência, quem ganha é o consumidor!
A dúvida sobre onde realizar a manutenção do automóvel surge, especialmente, quando a garantia do carro já expirou. De acordo com o Sindicato do Setor de Reparação Automotiva, o SINDIREPA, a maioria dos motoristas prefere recorrer a oficinas para manutenção preventiva e reparos em seus carros. O principal motivo da preferência está relacionado à confiança em um mecânico particular e ao menor preço das obras e peças.
Embora as concessionárias tenham perdido mercado, as oficinas são responsáveis por atender 80% da frota rodoviária do país. O que equivale a mais de 40 milhões de veículos. Essa preferência aumenta com a idade dos carros. Mais de 90% dos clientes das concessionárias mudam para oficinas após o término do período de garantia fornecido pelos fabricantes de automóveis.
QUAL DELAS É A MELHOR ESCOLHA?
Independente da escolha de cada um, é importante seguir o cronograma que consta no manual do carro e fazer as manutenções corretamente. As inspeções de fornecedores são conduzidas por especialistas qualificados que seguem os padrões de fabricação. Eles são equipados com ferramentas que atendem aos requisitos do carro e usam peças de reposição aprovadas.
Porém, como já mencionado, mesmo uma simples revisão em uma concessionária é um pouco mais custosa. Elas costumam solicitar até a substituição de várias peças que estão fora do cronograma de manutenção. O que confere maior dificuldade durante a escolha de uma oficina é a sua confiabilidade. É preciso estar mais atento tanto ao local quanto ao profissional.
O ideal é se orientar com quem entende do assunto. Além de pesquisar bastante, claro! Afinal, são muitas as oficinas que oferecem um serviço de alto nível com mecânicos qualificados prontos para atender até as exigências mais expressivas. A escolha é sempre sua, cliente!
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Aproveite e baixe nosso checklist para fazer a manutenção preventiva do seu automóvel.
Equipe Motor 100
