A ISO 9001 e outras certificações podem ser fundamentais para atestar a qualidade da sua oficina mecânica. Entenda mais!
Sendo fundamental para as empresas que querem melhorar os seus processos, serviços e produtos, as certificações também são muito importantes para demonstrar ao mercado, seja ele nacional ou internacional, ou para os seus clientes, que está comprometida com a melhoria contínua de suas tarefas.
Para trazer essa melhora, existem diversos tipos de certificações, como a ISO 9001, que garante a qualidade da gestão das empresas.
No entanto, quando falamos sobre esses assuntos, muitas pessoas acabam ficando um pouco confusas, se perguntando quais são as essenciais para uma oficina mecânica.
É importante entender que quando estamos falando sobre certificações necessárias para esse negócio, estamos nos referindo basicamente a um atestado dado por algumas instituições responsáveis, medindo determinados padrões de serviço, como a qualidade, por exemplo, mas por que isso é tão importante?
Quais são os padrões que devem ser medidos na sua oficina mecânica?
Como citado anteriormente, para que a oficina mecânica ganhe a certificação ISO 9001 ou qualquer outra, é necessário que as instituições responsáveis por sua emissão analisem alguns padrões, como a qualidade (que já citamos acima), eficácia, organização, etc.
Dessa forma, você consegue provar que a sua oficina mecânica apresenta uma boa qualidade em seus serviços, o que também é fundamental para prospectar mais clientes.
Nesse tipo de negócio, existem 3 aspectos que devem ser analisados, sendo eles:
- Como está a gestão financeira da sua oficina e a gestão financeira;
- Quais são os equipamentos disponíveis e se possuem uma boa qualidade para prestar o melhor serviço aos seus clientes;
- Como é o local onde seu negócio está instalado, se é bem higienizado ou não, etc.
Essas avaliações são feitas pelo Instituto de Qualidade Automotiva, também conhecido como IQA, por auditores autorizados que decidem se sua oficina mecânica merece ou não essa certificação, mas qual a importância desse atestado?
Qual a importância da certificação para sua oficina mecânica?
A importância da certificação para sua oficina mecânica, sem dúvidas, está no quanto você vai poder mostrar para o mercado nacional e internacional, e para os seus clientes, que os serviços que oferece possuem bastante qualidade.
Isso porque, caso não possua determinados certificados, muitos consumidores podem acabar não utilizando os seus serviços.
O que é a certificação ISO 9001 e para que ela serve?
Sendo responsável por atestar a gestão da sua oficina mecânica, a ISO 9001 ajuda a certificar que seu negócio atende diversas normas sobre administração, segurança, meio ambiente e sobre as condições de trabalho no local.
Mesmo não sendo somente das oficinas mecânicas, essa certificação é extremamente importante e é cobrada por diversos clientes grandes, como empresas, por exemplo.
No entanto, é fundamental ressaltar que a obtenção dela pode demorar bastante, devido à quantidade de análises que são feitas e as possíveis mudanças que precisam ser feitas para se adequar ao certificado. Isso pode acabar acontecendo durante essa análise.
Além dessas certificações, existem diversas outras que podem ser essenciais para a sua oficina mecânica, mas que possuem funções diferentes, como a ISO/TS 16949; IS0 14001; OHSAS 18001; dentre outras.
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